60-Tage-Geld-zurück-Garantie

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Geld zurück.

Wir sind überzeugt von der Kraft der Pflanzen. Teste unsere Mischungen 60 Tage lang ohne Risiko — spürst Du keine Veränderung, bekommst Du Dein Geld zurück. Unkompliziert und fair.

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Kein Risiko
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Volle Erstattung
Faire Bedingungen
Rahmenbedingungen

Das gilt für die Garantie.

Geltungsbereich

Gilt für alle Standardmischungen — nicht für individuelle Rezepturen. Max. 3 Komplexe des gleichen Anwendungsbereichs.

Nur Erstkäufe

Ausschließlich für die allererste Bestellung. Maximal eine Erstattung pro Neukund*in.

60 Tage Anwendung

Das Produkt muss mindestens 60 Tage regelmäßig angewendet worden sein. Das entspricht 2 Sprays.

Frist

Anfrage ab dem 60. Tag bis spätestens zum 74. Tag nach Zustelldatum einreichen.

Ablauf

So läuft die Rückerstattung ab.

1

E-Mail an uns schreiben

Schreibe nach mindestens 60 Tagen Anwendung unserem Kundenservice mit allen nötigen Angaben (siehe Checkliste unten).

2

Wir prüfen den Anspruch

Unser Team prüft, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind, und meldet sich bei Dir zurück.

3

Produkte zurücksenden

Verpacke Deine Rezepturen sorgfältig und sende sie per DHL oder Deutsche Post an uns zurück.

Zimply Natural GmbH · Abt. Retourenabwicklung
Landwehrstraße 35 · 80336 München
Wichtig: Lege einen Zettel mit Deinem vollständigen Namen und der Bestellnummer ins Paket — damit wir Deine Retoure zuordnen können.

Geld zurück

Nach Eingang und Prüfung erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis (exkl. Versandkosten) innerhalb von 14 Werktagen auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Deine E-Mail

Das gehört in Deine Anfrage.

E-Mail an unseren Kundenservice

Senden an: garantie@zimplynatural.de

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Rechtliche Hinweise

Das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht wird durch unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie nicht berührt oder eingeschränkt.

Die Garantie erlischt mit Ablauf des 74. Tages nach Zustelldatum. Anfrage und Rücksendung müssen innerhalb dieses Zeitraums erfolgen.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägst Du selbst.