RevocaDichiarazione

Cancellazione, politica di cancellazione e modulo di cancellazione campione

(1) In qualità di consumatore, al momento della conclusione di una transazione di vendita a distanza, avete il diritto di recesso previsto dalla legge, di cui ZNG vi informa qui di seguito. Le eccezioni al diritto di recesso sono elencate nel paragrafo (2). Nel paragrafo (3) troverete un esempio di modulo di cancellazione.

Politica di cancellazione

Diritto di cancellazione

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. 

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce. 

Nel caso di un contratto per la fornitura di contenuti digitali non consegnati su un supporto dati fisico, il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare ZIMPLY NATURAL GmbH, Landwehrstr. 35, 80336 Monaco di Baviera (telefono +49 (0)89 21 52 76 17; e-mail kontakt@zimplynatural.de) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail) della propria decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. 

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. 

Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Potremmo rifiutarci di rimborsare il cliente fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico.

Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità. 

(2) Il diritto di recesso non si applica quando si ordina un medicinale su prescrizione individuale, in quanto il medicinale non è prefabbricato e viene adattato in modo specifico alle esigenze personali dell'utente (cfr. § 312g comma 2 n. 1 BGB).

(3) La ZNG vi comunicherà il modello di disdetta in conformità alle disposizioni di legge come segue:

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare il presente modulo).

e rispedircelo).

Al
ZIMPLY NATURAL GmbH
Landwehrstr. 35
80336 Monaco 

E-mail: kontakt@zimplynatural.de
Telefono: +49 (0)89 21 52 76 17

Io/noi (*) con la presente revoca il contratto stipulato da me/noi (*)

in merito all'acquisto dei seguenti beni (*)/alla fornitura dei seguenti servizi

Servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del/i consumatore/i

Indirizzo del/i consumatore/i

Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente 

Stato della pagina: 29 aprile 2021